01O que são os cookies?
Um cookie é um ficheiro de texto que um servidor web pode guardar no disco rígido do seu equipamento para armazenar algum tipo de informação sobre si enquanto utilizador. Os cookies são utilizados para diversas finalidades, tais como armazenar dados para visitas futuras, reconhecer o utilizador e evitar pedir novamente a autenticação, saber que páginas visita ou guardar as suas preferências em áreas personalizáveis. Normalmente, os websites utilizam os cookies para obter informação estatística sobre as suas páginas web e analisar o comportamento dos seus clientes/utilizadores.
Ficam isentos do cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 22.2 da LSSI (Ley 34/2002, lei espanhola dos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico) os cookies utilizados para alguma das seguintes finalidades:
- Permitir unicamente a comunicação entre o equipamento do utilizador e a rede.
- Prestar estritamente um serviço expressamente solicitado pelo utilizador.
Assim, entre os cookies isentos incluem-se os que têm por finalidade:
- Cookies de «introdução de dados do utilizador».
- Cookies de autenticação ou identificação do utilizador (apenas de sessão).
- Cookies de segurança do utilizador.
- Cookies de sessão de leitor multimédia.
- Cookies de sessão para equilibrar a carga.
- Cookies de personalização da interface do utilizador.
- Determinados cookies de complemento (plug-in) para partilhar conteúdos sociais.
As utilizações concretas que fazemos destas tecnologias são descritas nas secções seguintes.
02Tipos de cookies
Os cookies podem ser classificados segundo os seguintes critérios:
Consoante quem instala o cookie
Cookies próprios: são os que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
Cookies de terceiros: são os que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por nós ou por um terceiro, mas em que a informação recolhida pelos cookies é gerida por um terceiro distinto do titular do website.
Consoante o seu prazo de conservação
Cookies de sessão: são os que duram enquanto o utilizador navega na página web e são apagados quando termina a navegação.
Cookies persistentes: ficam armazenados no terminal do utilizador durante um período mais longo, facilitando assim o controlo das preferências escolhidas sem ter de repetir determinados parâmetros sempre que visita o website.
Consoante a sua finalidade
Cookies técnicos: imprescindíveis e estritamente necessários para o correto funcionamento de um website e para a utilização das diversas opções e serviços que oferece. Por exemplo, os de manutenção da sessão, os que permitem utilizar elementos de segurança, partilhar conteúdos em redes sociais, etc.
Cookies de personalização: permitem ao utilizador escolher ou personalizar características da página web, como o idioma, a configuração regional ou o tipo de navegador.
Cookies analíticos: são os utilizados pelos portais web para elaborar perfis de navegação e conhecer as preferências dos utilizadores, com o objetivo de melhorar a oferta de produtos e serviços. Permitem controlar as áreas geográficas de maior interesse de um utilizador, a informação do website com maior aceitação, etc.
Cookies publicitários / de publicidade: armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade em função do mesmo.
03Cookies utilizados no nosso website
O www.spalopiabusiness.com utiliza os seguintes tipos de cookies no website:
Cookies técnicos
Permitem ao utilizador navegar no website, recordar as suas palavras-passe e utilizar funcionalidades como o carrinho de compras.
Cookies de personalização
Permitem conhecer as preferências do utilizador: idioma, produtos visitados, etc.
Cookies de análise
Utilizamos cookies analíticos para quantificar o número de utilizadores que visitam o website. Estes cookies permitem medir e analisar a forma como os utilizadores navegam no website. Esta informação permite à SPALOPIA, S.L. melhorar continuamente os seus serviços e a experiência dos utilizadores do website.
Cookies publicitários e de publicidade comportamental
Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores em função da utilização que fazem do nosso website. Além disso, limitam o número de vezes que cada utilizador visualiza um anúncio e ajudam a SPALOPIA, S.L. a medir a eficácia das suas campanhas publicitárias. Ao navegar no website, o utilizador aceita que instalemos este tipo de cookies no seu dispositivo e que efetuemos consultas quando o utilizador visitar o website da SPALOPIA, S.L. no futuro.
Cookies instalados no nosso domínio web
| Nome | Finalidade | Próprio / De terceiros | Duração | Quando é instalado? |
|---|---|---|---|---|
| Cookie de sessão | Técnico | Próprio | De sessão | Ao aceder ao website |
| __hssc | Cookie utilizado para acompanhar as sessões. Contém o domínio, a contagem de visualizações viewCount (aumenta a cada visualização de página numa sessão) e a marca temporal de início de uma sessão. | De terceiros | 30 minutos | Quando os cookies são aceites |
| __hstc | O cookie principal para o acompanhamento dos visitantes. Contém o domínio, utk, a marca temporal inicial (primeira visita), a marca temporal mais recente (última visita), a marca temporal atual (esta visita) e o número da sessão (aumenta a cada sessão posterior). | De terceiros | Um ano e um mês | Quando os cookies são aceites |
| __hssrc | Cookie analítico que indica se o visitante reiniciou o navegador. | De terceiros | De sessão | Ao aceder ao website |
| _hjid | Cookie da Hotjar para armazenar uma identificação de utilizador única. | De terceiros | 90 minutos | Quando os cookies são aceites |
| _hjTLDT | Quando o script da Hotjar é executado, tentamos determinar o caminho de cookies mais genérico a utilizar, em vez do nome de anfitrião da página. Isto é feito para que os cookies possam ser partilhados entre subdomínios (quando aplicável). Para o determinar, tentamos armazenar o cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadeia do URL até falhar. Após esta verificação, o cookie é eliminado. | De terceiros | De sessão | Quando os cookies são aceites |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Este cookie é utilizado para detetar a primeira sessão de visualização de páginas de um utilizador. Trata-se de um indicador Verdadeiro / Falso definido pelo cookie. | De terceiros | 30 minutos | Quando os cookies são aceites |
| _hjFirstSeen | Está configurado para identificar a primeira sessão de um novo utilizador. Armazena um valor verdadeiro / falso, que indica se foi a primeira vez que a Hotjar viu este utilizador. É utilizado pelos filtros de gravação para identificar novas sessões de utilizador. | De terceiros | De sessão | Quando os cookies são aceites |
| hubspotutk | Este cookie acompanha a identidade de um visitante. É transmitido à HubSpot no envio de formulários e é utilizado para eliminar contactos duplicados. | De terceiros | 1 ano e um mês | Quando os cookies são aceites |
| Klaro | Cookie que permite ao navegador recordar, em visitas futuras, os consentimentos que aqui manifesta. | De terceiros | 1 ano | Quando os cookies são aceites |
| redux_update_check | Serve para personalizar a interface do utilizador. | De terceiros | 2 anos | Quando os cookies são aceites |
| sib_cuid | Cookie da Sendinblue utilizado para gerir as subscrições de newsletters. | De terceiros | 30 minutos | Quando os cookies são aceites |
| _gcl_au | Utilizado pelo Google AdSense para testar a eficiência publicitária nos websites que utilizam os seus serviços. | Próprio | Três meses | Quando os cookies são aceites |
| tk_ai | Armazena um ID anónimo gerado de forma aleatória. É utilizado apenas no âmbito da administração e serve para o acompanhamento de análises gerais. | De terceiros | De sessão | Quando os cookies são aceites |
| _hjIncludedInPageviewSample | Este cookie é utilizado para saber se o visitante está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de visitas da ferramenta. | Próprio | Um dia | Quando os cookies são aceites |
| _lr_tabs_-shazab%2Fspalopiacom | Finalidade desconhecida | Próprio | Dois dias | Quando os cookies são aceites. |
| _lr_uf_-shazab* | Finalidade desconhecida | Próprio | Sessão | Ao aceder ao website |
| cp-impression-added-forcp_id_5929c* | Armazena a data em que foi apresentado o pop-up publicitário da página inicial. | Próprio | Dois dias | Quando os cookies são aceites. |
| PHPSESSID | Este cookie é nativo de PHP e permite ao website guardar dados de estado serializados | Próprio | Sessão | Ao aceder ao website. |
Este website, como a maioria dos websites, inclui funcionalidades fornecidas por terceiros.
O nosso website é um website vivo e podem ser incluídos novos designs ou serviços de terceiros. Isto pode alterar ocasionalmente a configuração de cookies e fazer surgir cookies que não estão descritos de forma pormenorizada na presente política.
O nosso website não controla os cookies utilizados por estes terceiros. Para mais informações sobre os cookies das redes sociais ou de outros websites alheios, aconselhamos a consulta das respetivas políticas de cookies.
04Informação e obtenção do consentimento para a instalação
O www.spalopiabusiness.com procurará, em todo o momento, estabelecer mecanismos adequados para obter o consentimento do Utilizador para a instalação dos cookies que o exijam. Quando um utilizador acede ao nosso website, surge um pop-up que informa da existência de cookies e de que, ao aceitá-los, presta o seu consentimento para a instalação de cookies.
05Como posso impedir a instalação de cookies?
O utilizador pode recusar a instalação de todos os cookies, de acordo com as suas preferências, exceto os que autorize expressamente ou os de natureza técnica que devem ser instalados para garantir o correto funcionamento da página web, assinalando os que pretende instalar ou recusar no pop-up ou janela de aceitação de cookies que surge ao entrar na página inicial. No entanto, existem outras formas de evitar a instalação de cookies no equipamento, conforme indicamos a seguir.
O utilizador pode configurar o seu navegador para aceitar, ou não, os cookies que recebe ou para que o navegador o avise quando um servidor pretender guardar um cookie. Se alguns cookies técnicos forem desativados, não se garante o correto funcionamento de algumas das funcionalidades do website.
O utilizador poderá impedir que os cookies «analíticos e publicitários» do Google Analytics sejam armazenados no seu terminal através dos sistemas de exclusão disponibilizados pelo Google Analytics.
Apresentamos ainda alguns exemplos de como desativar os cookies:
Através da configuração do próprio navegador
- Internet Explorer: Guia da Microsoft
- Firefox: Guia da Mozilla
- Safari: Guia da Apple
- Chrome: Guia da Google
- Opera: Guia da Opera
Para mais informações, consulte o website da autoridade espanhola de proteção de dados (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), que ajuda a configurar a privacidade nas redes sociais, nos navegadores e nos sistemas operativos móveis. Mais informações.
Através de ferramentas de terceiros
Existem ferramentas de terceiros, disponíveis online, que permitem aos utilizadores detetar os cookies em cada website que visitam e gerir a sua desativação, por exemplo:
Em todo o caso, o utilizador pode permitir ou bloquear os cookies, bem como apagar os seus dados de navegação (incluindo os cookies), no navegador que utiliza. Consulte as opções e instruções que o seu navegador disponibiliza para o efeito. Tenha em conta que, se aceitar os cookies de terceiros, deverá eliminá-los nas opções do navegador.
06Ligações para outros websites
Se optar por sair do nosso website através de ligações para outros websites que não pertencem à nossa entidade, não seremos responsáveis pelas políticas de privacidade desses websites nem pelos cookies que estes possam armazenar no computador do utilizador.
07Como recolhemos e utilizamos os endereços IP?
Os servidores do website poderão detetar de forma automática o endereço IP e o nome de domínio utilizados pelos utilizadores.
Um endereço IP é um número atribuído automaticamente a um computador quando este se liga à Internet. Esta informação permite o tratamento posterior dos dados com o objetivo de saber se prestou o seu consentimento para a instalação de cookies e de realizar medições exclusivamente estatísticas que permitam conhecer o número de visitas efetuadas ao website, a ordem das visitas, o ponto de acesso, etc.
08Transferência internacional de dados
Os cookies instalados no nosso domínio web são instalados no nosso servidor, pelo que os dados neles recolhidos não são objeto de transferências internacionais de dados.
Os cookies de terceiros instalados no nosso website por domínios de terceiros podem estar sujeitos a transferência internacional de dados. Para obter mais informações sobre as possíveis transferências internacionais de dados que estes cookies possam implicar, recomendamos que clique na secção «mais informações» do cookie que pretende consultar.
09Atualização da nossa política de cookies
Esta política é revista periodicamente para garantir a sua atualidade, pelo que pode ser alterada. Recomendamos que visite regularmente esta página, onde o informaremos de qualquer atualização a este respeito.