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Agenda em tempo real

Agenda online para spas e espaços do hotel

Receção organizada e clientes satisfeitos. Faça a gestão das marcações de forma mais eficiente: controle cabines, salas e profissionais com um único software e reduza os no-shows ao mínimo com confirmações automáticas.

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SpaMassagemFacial
  • Ritual Bem-Estar a doisAna Beltrán · Cabine 3
  • Circuito HidroterapiaCarlos Medina · Circuito
  • Facial Anti-idadeLucía Navarro · Cabine 1
  • Massagem RelaxanteJavier Salgado · Cabine 2
  • Ritual AtlânticoMaría Ortega · Cabine 3
  • Sauna PrivadaCasal · 2 pessoas

6 marcações hoje · 81% de ocupação

Check-in em cabine e em sala

Veja num relance quem está em cabine

Uma visão global do que acontece no spa e nos restantes espaços, em tempo real.

  • Controlo dos horários e turnos dos terapeutas
  • Confirme que os clientes estão a realizar os serviços contratados
  • Identifique atrasos e reorganize a agenda em segundos
Confirmação a partir da agenda

Evite confusões e reduza os no-shows

Configure e-mails automáticos em cada etapa da reserva. Menos chamadas, menos erros, melhores avaliações.

E-mail de confirmação

As condições da reserva ficam por escrito para evitar reclamações.

Lembrete prévio

Reduza os no-shows ao lembrar o cliente do dia e da hora da marcação.

Inquérito de satisfação

Aumente as avaliações positivas no Google e corrija pormenores, se for necessário.

Gestora de spa com a agenda da Siana no tablet, marcações em tempo real e sem sobreposições
Zero sobreposições

Esqueça os overbookings

Ligue o site do hotel à agenda e deixe de se preocupar com sobreposições de marcações e reservas de espaços.

  • Agenda e reservas online em tempo real para evitar sobreposições
  • Ative o overbooking manualmente só se quiser
  • Liberte a receção e reduza as esperas do cliente
  • Reagende marcações sem caos
Adaptável a qualquer serviço ou espaço

Uma agenda pensada para a operação real

Aulas de grupo

Controle horários de cabines e salas

Tire o máximo rendimento de cabines e salas e evite tempos mortos em aulas e atividades coletivas.

Sessões múltiplas

Aumente o gasto médio

Ofereça packs de várias sessões a clientes recorrentes para os fidelizar e aumentar o gasto médio.

Lotação máxima

Melhore a experiência

Defina a lotação por intervalo horário para o circuito de spa, a piscina ou o ginásio.

Release

Período de carência

Bloqueie a reserva online com a antecedência de que precisar para garantir terapeuta ou espaço disponível.

Integração com o PMS do hotel

O spa e os seus espaços, mais um serviço do hotel

Ligue a Siana ao seu PMS para que reservas, hóspedes e débitos fluam sem trabalho duplicado entre a receção e o spa.

Encontre o hóspede num instante

Ao criar uma marcação, a agenda procura o cliente alojado por apelido + número de quarto, localizador ou o padrão que o seu hotel usar. Sem fichas duplicadas.

Débito automático ao quarto

O serviço do spa ou a reserva do espaço é debitado na conta do hóspede e, se houver cancelamento, é reembolsado automaticamente. Sem cobranças duplicadas nem reconciliações.

Pré-check-in online

O cliente preenche o formulário de saúde, preferências e consentimentos antes de chegar. A receção ganha tempo e a experiência melhora.

Sincronização em tempo real

Reservas web, receção, spa e espaços do hotel ficam consolidados na mesma agenda, sem sobreposições nem discrepâncias com o PMS.

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Todas as funcionalidades

Tudo o que precisa numa única agenda

Check-in em cabine e espaço
Reserva de espaços (padel, ginásio, salas)
Lotação por espaço
Packs personalizados
Ofertas e extras
Horários específicos
Capacidade por intervalo horário
Release para cada serviço
Canais de venda
Grupos de clientes
Data de validade
Tempos de limpeza
Ordem de visualização
Horas de entrada
Sessões múltiplas
E-mail a terapeutas externos
E-mail de lembrete
Inquérito de satisfação
Comissão por terapeuta
Pré-check-in online
Débito ao quarto (PMS)
Vales-oferta
Perguntas frequentes

Esclarecemos as suas dúvidas

Se precisar de mais detalhe sobre como a Siana se adapta ao seu spa, marque uma demo e mostramos-lhe tudo ao vivo.

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Responsável de spa a mostrar a agenda da Siana num tablet

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Sem fidelização · Configuração assistida · Suporte dedicado